Política de Privacidade e Proteção de Dados
A privacidade é um compromisso importante em todo o relacionamento entre Mayra Golob e as pessoas que utilizam este site ou entram em contato para obter informações sobre o atendimento psicológico.
Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas, como elas são utilizadas, armazenadas e protegidas, sempre em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Compromisso com a proteção dos seus dados
Os dados pessoais são tratados com responsabilidade, transparência e respeito à sua privacidade.
As informações coletadas são utilizadas apenas quando necessárias para oferecer um melhor atendimento, responder solicitações, prestar informações sobre os serviços oferecidos e cumprir obrigações legais.
Nenhum dado pessoal é comercializado ou compartilhado para fins de venda de informações.
Quais informações podem ser coletadas
Dependendo da forma como você utiliza este site, poderão ser coletadas informações como:
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nome;
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endereço de e-mail;
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número de telefone ou WhatsApp;
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país de residência;
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informações enviadas por meio do formulário de contato;
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dados fornecidos espontaneamente durante o primeiro contato.
Além dessas informações, poderão ser coletados automaticamente dados técnicos relacionados à navegação, como:
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endereço IP;
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tipo de navegador;
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dispositivo utilizado;
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páginas visitadas;
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tempo de permanência no site;
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origem do acesso.
Essas informações auxiliam na melhoria da experiência de navegação e no funcionamento adequado do site.
Como seus dados são utilizados
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
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responder mensagens enviadas pelo formulário de contato;
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retornar solicitações feitas por e-mail ou WhatsApp;
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fornecer informações sobre o atendimento psicológico;
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melhorar a experiência de navegação;
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compreender como o site é utilizado;
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garantir segurança e estabilidade da plataforma;
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cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.
Os dados nunca são utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram coletados.
Compartilhamento de informações
Os dados pessoais não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.
Em situações específicas, poderá haver compartilhamento apenas quando necessário para:
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funcionamento técnico do site;
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hospedagem e infraestrutura digital;
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plataformas de atendimento online;
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ferramentas de análise de desempenho do site;
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cumprimento de obrigações legais;
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determinação judicial ou autoridade competente.
Sempre que possível, são adotadas medidas para que esses fornecedores também mantenham padrões adequados de proteção de dados.
Armazenamento e segurança
São adotadas medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Embora nenhum ambiente digital seja completamente isento de riscos, busca-se utilizar boas práticas de segurança para reduzir vulnerabilidades e preservar a confidencialidade das informações.
Atendimento psicológico e sigilo profissional
As informações compartilhadas durante o acompanhamento psicológico são protegidas pelo sigilo profissional previsto nas normas que regulamentam o exercício da Psicologia.
O tratamento dessas informações segue princípios éticos próprios da profissão, além das regras aplicáveis à proteção de dados.
Para compreender melhor esse compromisso, consulte a página Ética, Sigilo e Compromisso com o Atendimento Psicológico.
Cookies e tecnologias de navegação
Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, compreender o desempenho das páginas e oferecer uma experiência mais eficiente.
Informações detalhadas sobre o uso dessas tecnologias podem ser consultadas na Política de Cookies.
Seus direitos como titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá exercer, quando aplicável, direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:
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confirmar a existência de tratamento de dados;
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solicitar acesso às informações armazenadas;
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solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
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solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando permitido pela legislação;
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solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
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revogar consentimentos concedidos, quando essa for a base legal utilizada.
As solicitações serão analisadas conforme os prazos e condições previstos na legislação vigente.
Retenção das informações
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando obrigações legais, regulatórias e a necessidade de preservação de registros quando aplicável.
Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.
Links para outros sites
Este site pode conter links para páginas externas.
Ao acessar outros websites, suas informações passarão a ser regidas pelas políticas de privacidade desses respectivos ambientes, que possuem regras próprias e independentes.
Recomenda-se a leitura das políticas de privacidade sempre que você navegar para sites de terceiros.
Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, melhorias nos processos internos ou mudanças no funcionamento deste site.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou deseje exercer algum direito previsto na Lei Geral de Proteção de Dados, utilize a página Contato.
As solicitações serão analisadas com atenção e respondidas dentro dos prazos legalmente aplicáveis.